Уже почти 2 недели игроки сталкиваются со следующей проблемой: онлайн казино Slotbet не выплачивает деньги. Что делать в таком случе клиентам, как добиться возврата своих денежных средств и что происходит — в этом мы постараемся разобраться в данной статье.
Игровой клуб Слотбет набирал популярность очень стремительно. Как сообщает достоверный источник, в проект было вложено около 2 миллионов долларов. По началу все условия для игроков были просто отличными: щедрые бонусы, быстрый вывод до одного часа. Но что-то пошло не так.
Недавно стало известно, что онлайн казино стало замораживать вывод денег игрокам. Первые жалобы появились примерно 10 дней назад. Менеджеры на сайте сначала отвечали, что у них технические проблемы с процессингом, а потом и вовсе ушли в игнор.
В то время, как большое количество людей столкнулось с проблемой выводов средних и крупных сумм, мелкие суммы по прежнему выводят и принимают депозиты. Один из недовольных ситуацией клиентов сообщил на форуме, что в результате общения с поддержкой на сайте казино, ему дали понять, что это временная трудность и сейчас нет возможности выплатить, но в то же самое время несколько других игроков рассказали, что им в полном объеме и очень быстро выводили суммы до нескольких тысяч рублей. Ситуация остается неясной, внятных комментариев от проекта так и не поступило.
Слотбет, как известно, рекламировался у некоторых блоггеров и на аффилиэйтских сайтах. Однако есть информация, что сотрудничало со стримерами и тематическими казино не в рамках партнерской программы, а оплачивая размещения. Аффилированные стримеры и владельцы информационных гемблинг порталов сразу же после того, как народ стал сообщать о невыплатах, убрали из своих рекомендаций и рейтингов Slotbet casino. Я буду следить за дальнейшим развитием ситуации и сообщать о новостях.
Обновлено: Представитель, наконец, ответил 5 ноября на некоторые жалобы. Ответ следующий:
"На данный момент, задержки с выплатами связаны с тем, что мы меняем партнера по процессингу на другого, интеграция еще продлится около 2-3 недель, поэтому необходимо запастись терпением. Все заявки, которые сейчас находятся в режиме ожидания, будут выплачены с компенсацией. Приносим извинения за такое длительное ожидание, но это необходимо для качественного обслуживания игроков и быстрых выплат. Благодарим Вас за понимание."